360°-os stratégia
B2B Weboldal
Weboldalaink erős márkát építenek, és segítik a piacvezetővé válást.
B2B (business to business) olyan üzleti modell, amikor az adás-vétel vagy a szolgáltatásnyújtás két vállalkozás között zajlik, ellentétben a B2C (business to consumer) modellel, amikor a viszony cégek és magánszemélyek között jön létre.
A lehetséges ügyfelek gyakran már az első kapcsolatfelvétel előtt tájékozódnak a beszállítókról. Megnézik a szolgáltatásokat, referenciákat, szakmai tapasztalatot és azt is, mennyire tűnik megbízhatónak a vállalkozás.
Ezért egy B2B weboldal feladata nem csupán a cég bemutatása. Segítenie kell a megfelelő érdeklődők megszerzését, a bizalom kialakítását és az értékesítési folyamatot.
B2B
Általános helyzet
A B2B weboldalak többsége egyszerűen „nagyon drága névjegykártyának” nevezhető.
Olyan weblapokról van szó, amelyek csak arra adnak választ, hogy kik vagyunk, mivel foglalkozunk és hogyan léphetnek kapcsolatba velünk.
Hiányoznak a világos, egyértelmű marketing üzenetek, a hozzáadott értékek kihangsúlyozása és főleg a megkülönböztetés, pedig nálunk pontosan ezek jelentik a sikeres webodlal készítés alappilléreit.
Nem tagadjuk, jobb ez, mint a semmi, de az olyan vállalkozások nincsenek tisztában azzal, mennyi lehetőségtől esnek el értékesítés és márkaépítés terén.
Célok
A versenyképesség alapja
1. Marketing automatizálás
Olyan stratégia, szoftver és tartalmak, amelyek együttesen és automatikusan képesek kezelni a lead gondozást (lead nurturing), és a vásárlói életútba (customer journey) beavatkozni a konvertálás érdekében. Ha figyelembe vesszük a vásárlási ciklus hosszát és a célközönségünk sokszínűségét (lehetnek elemzők, beszerzők, mérnökök, igazgatók, mind különböző keresési szokással és gondolkodással), érthető, miért tesszük első helyre.
2. Tekintély
Tekintélyünk vonzóvá tesz minket. Ezt régóta tudjuk. Ha irányadó a véleményünk és viselkedésünk szektorunkban, akkor vonzhatjuk, „melegíthetjük” és konvertálásra késztethetjük a buyer personánkat.
Ha sikerül összekapcsolni a szektor tematikáit cégünkkel, akkor márkánk minden embernek eszébe fog jutni, amikor problémái megoldására gondol.
3. Bizalom
Sok B2B piacon viszonylag kevés lehetséges ügyfél és szoros szakmai kapcsolatrendszer jellemző, ezért a vállalkozás jó hírneve különösen fontos. A bizalomvesztés hamar elterjedhet.
A megfelelő minőség önmagában nem mindig elegendő a megkülönböztetéshez, hiszen a versenytársak hasonló vagy akár azonos termékeket is kínálhatnak. A weboldalnak ezért a szakmai hozzáértést, a megbízhatóságot és az együttműködés előnyeit is hitelesen kell bemutatnia.
Megoldásaink
Amelyek fokozatosan bevezethetők
A fenti célok eléréséhez kipróbált módszertannal rendelkezünk. A weboldal megfelelő technikai és grafikai kialakítása önmagában azonban nem képes a teljes vásárlási folyamatot támogatni.
Hosszú távon érdemes olyan világos, jól strukturált és szakmailag hiteles tartalmakat készíteni, amelyek növelik a cég tekintélyét, megtalálhatók a keresőkben, és az AI-alapú válaszadó rendszerek számára is egyértelmű információt nyújtanak a vállalkozásról. Ezek a tartalmak a döntési folyamat különböző szakaszaiban választ adnak a lehetséges ügyfelek kérdéseire.
1. Branding
A márka létrehozása vagy fejlesztése létfontosságú a hitelesség generálásában. A branding legelső lépése annak meghatározása, hogyan és milyen színekben pompázzunk. Az imázs az első dolog, amire figyelnek a weboldaladra lépéskor. A weboldal elkészítése előtt javaslatot teszünk a logó és az arculat frissítésére, ha szükséges, és modernebb, erőteljesebb, hatásosabb kommunikációt alakítunk ki, ezzel növelve B2B weboldalad eredményét.
2. Felhasználói élmény
A látogató előbb vagy utóbb ki fog lépni weboldaladról. Milyen lesz ezt követően a szájíze? Megtalálta, amit szeretett volna? Csalódott, vagy egyszerűen szerelmes lett cégedbe? A felhasználói élményt nemcsak a kiváló grafika teszi lehetővé, hanem a jól megtervezett menüstruktúra és a megfelelően optimalizált felhasználói útvonalak is. Cégünk különös hangsúlyt fektet arra, hogy élmény legyen nálad a böngészés.
3. SEO optimalizálás
Cégünk nagy tapasztalattal és kipróbált módszertannal rendelkezik a keresőoptimalizálás terén. A weboldal elkészítése után érdemes kialakítani egy hosszú távú tartalmi és keresőoptimalizálási tervet.
A jól strukturált, szakmailag hiteles tartalom javíthatja a weboldal láthatóságát a keresőkben, és megkönnyítheti, hogy az AI-alapú rendszerek pontos információkat találjanak és közvetítsenek a vállalkozásról. Ez idővel növelheti a releváns látogatások és érdeklődések számát.
Ezt a feladatot az ügyféllel közösen végezzük, mert nemcsak technikai kérdés: piaci ismeretekre, szakmai tudásra és pontos üzleti célokra is szükség van hozzá.
4. Termékoldalak
Ha termékeid vannak, akkor a weboldal szíve az e-commerce alapú rész, vagyis az online katalógus. Ez akkor is igaz, ha nem végzel online értékesítést. Célunk, hogy az általunk tervezett termékoldalaid ugyanolyan eredménnyel tudjanak eladni, mint céged legjobb értékesítője. A részletes képek használata, az információs hierarchia optimális kialakítása, a megfelelő kategorizálás, a termékek erőteljes megkülönböztetése és a világos marketing üzenetek mind hozzájárulnak az értékesítési osztály későbbi sikeréhez.
